はじめまして、リアナ・クスマと申します。インドネシアから来日し、特定技能ビザを取得して宿泊業界での経験を積んできました。これまでホテルのフロント業務や客室清掃、チェックイン・チェックアウトの対応など、幅広い業務に携わり、お客様に快適な滞在を提供するために日々努力してきました。

私の強みは、お客様のニーズを正確に理解し、細やかな気配りで満足度を高めるサービス力です。日本語はJLPT N2レベルで、接客や電話対応なども問題なく行えます。特に外国人観光客への対応にも自信があり、異文化理解を活かして円滑なコミュニケーションを取ることができます。

貴社のホテルでさらに経験を積み、質の高いサービスを提供し続けることを目指しております。どうぞよろしくお願いいたします。